Outlook Bug Affecting E-mail Worldwide | 世界中のeメールに影響を与えるOutlookのバグについて


Urgent Updates - Outlook Bug Affecting E-mail Worldwide

緊急のお知らせ - 世界中のeメールに影響を与えるOutlookのバグについて

A newly released Microsoft Outlook update for Windows desktop introduced a bug that doesn’t allow users to create or properly view e-mails. 
When viewing an email, users may not see the entire body of the message, either a single line or small portion is shown. 

最近リリースされたWindowsデスクトップ用のMicrosoft Outlookアップデートには、ユーザーがeメールを作成できない、または正しく表示できないようにするバグが含まれていました。 

Further, users are experiencing being unable to edit the body of their mails or even text disappearing after typing. 


If you are experiencing this issue Microsoft recommends you use alternative methods to access your mail such as Outlook for Web or on your phone. 

もしこのような問題が発生した場合は、Outlook for Webやモバイルデバイスなど、他の方法でメールにアクセスすることをお勧めします。

These issues affect only Outlook version 2104 build 13929.20372, and Microsoft has stated they are working on a fix which should be rolled out in a few hours. 


The new update is expected to roll out approximately by 12:30pm JST, May 12, 2021 – where it is recommended you restart your computer and open Outlook then update. 



We are here to help!


If you are experiencing this issue and want it fixed for you, feel free to contact us at support@methodit.com and out engineers can help walk you through the process to roll back your version of Outlook. 

ご自分で問題を解決することが難しい、誰かにお願いしたいという方は、お気軽に support@methodit.com までご連絡ください。当社のエンジニアが、お使いのOutlookのバージョンをロールバックする手順をご案内します。

Follow us for updates on Microsoft products and services in Japan